Nos valises ont l’avantage de se réparer facilement, de chez soi, avec un seul outil. On vous montrait déjà ICI comment changer simplement les roues. Le principe ? Ne plus jeter sa valise à la moindre casse, et allonger sa durée de vie.
Dans cet article, on vous explique comment la poignée télescopique de votre nouvelle valise préférée.
Tout commence par un petit coup de fil à notre service client ☎️
Votre poignée télescopique est bloquée ou cassée : gardez votre calme ! Notre super service client est là pour vous aider. Il suffit de nous envoyer un e-mail à hello@dotdrops.fr et nous vous enverrons un kit de réparation avec une nouvelle poignée.
Le Kit de réparation Dot-Drops
Dans le kit de réparation que vous aurez reçu chez vous, vous aurez :
1️⃣ Une clé allen : qui ressemble à ça 👇 #IKEA
2️⃣ Une poignée télescopique de rechange.
C’est tout ! Vous n’avez besoin que de cela pour tout réparer et reprendre la route avec votre valise.
Le démontage de la poignée télescopique cassée. 🪛
- Ouvrir la valise, et dévisser les 8 vis qui maintiennent la canne télescopique de l’intérieur.
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Une fois que cela est fait, retirer les 2 caches de maintien noirs.
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Fermer la valise et retirer la canne télescopique.
Le montage de la poignée flambant neuve. ✨
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Insérer la nouvelle canne télescopique envoyée par notre service client.
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Maintenir la canne en place et rouvrir la valise.
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Replacer les caches de maintien en face des trous puis revisser les 8 vis.
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Si vous sentez une résistance, ne forcez pas ! Vérifiez l’alignement des trous.
Et voilà ! Votre valise est comme neuve, prête à rouler des kilomètres à vos côtés 🥰.
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