Valise Medium durable
> Parfaite pour 1 semaine & plus.
Estimée entre le
Pièces gratuites + Super service client à l'écoute et disponible
Description
Profitez de 20 ans de tranquillité. Peu importe ce qu'il arrive, votre valise sera réparée ou remplacée.
Elle est conçue pour durer 4x plus longtemps. C'est la première valise à avoir obtenu le label Longtime®. Un pépin ? La réparation est faite en 5 minutes top chrono.
Les zips YKK® sont parmi les meilleurs du marché. Ils sont renforcés pour tenir longtemps et résister à l'intrusion. Le jeu de la canne télescopique à été réduit et l'ensemble renforcé pour durer. Le cadenas est homologué TSA (obligatoire pour les voyages aux État-Unis).
L'assemblage est fait en France, plus précisément en Alsace. Nous avons l'ambition de rapatrier l'ensemble du savoir-faire dont une bonne partie s'est malheureusement perdue.
Poids et dimensions
- Dimensions extérieures : 66 x 48 x 27 cm
- Dimensions intérieures : 59 x 44 x 26 cm
- Poids : | Volume :
Matériaux et origine
MATÉRIAUX
♻️ Polypropylène vierge (PP) : utilisé pour la coque, il est inerte et inaltérable. Il est facilement recyclable localement. Il peut l'être jusqu'à 5 fois en conservant la même solidité !
♻️ Acrylonitrile butadiène styrène (ABS) : utilisé pour la structure des roues et autres pièces de maintien, il est robuste et recyclable.
♻️ Aluminimum : utilisé pour la canne téléscopique, il est léger, résistant et recyclable.
Polyuréthane thermoplastique (TPU) : utilisé pour les bandes de roulement et une partie des poignées, il est très résistant à l'usure.
♻️ Pochettes : 100% 210D polyamide recyclé
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ORIGINE
Pour le moment, les pièces sont fabriquées en Chine (entreprise partenaire de l'éco-conception et engagée sur les aspects sociaux et environnementaux). L'assemblage est réalisé en Alsace (France).
Nous travaillons activement sur la relocalisation de l'ensemble du savoir-faire en France.
Que contient le colis ?
🧳 La valise réparable à l'infini
📖 Un guide de prise en main pour changer le code de sa valise
😎 20 ans de tranquillité avec un service client disponible, hyper sympa et réactif
10% dès 2 valises achetées avec le code DuoDD23 et 15% dès 3 valises avec le code TribuDD23
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | Véronique R.
Valise légère et pratique ; les pochons permettent de bien ranger/trier ses affaires et si besoin d’ouvrir la valise à l’aéroport rien ne tombe!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | Caroline
J'ai contacté le SAV suite à un problème avec la grande pochette de ma valise cabine (un bouton pression cassé) et j'ai reçu rapidement une nouvelle pochette neuve. Me voilà prête à repartir en voyage. Merci Dot-Drops !
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ | Pascale C.
Conquise par la valise Large, je viens de m'offrir la Médium! Réparable à l'infini, j'ai été " éco-conquise". J'adore son look,sa couleur rouge et surtout ses pochettes intégrées qui permettent un rangement efficace pendant tout le voyage. Et en plus,
l 'équipe est sympa ...!
Les médias parlent de nos valises :
Pensée pour durer
Une coque incassable et intemporelle
Elle est composée à 100% polypropylène vierge. Cette matière se plie mais ne casse pas. Comme un roseau . Ses angles arrondis apportent douceur et élégance et réduisent les dommages liés aux chocs. C’est l’équilibre entre forme et fonction.
Silence, ça roule
Des roues maxi résistantes et réparables
Pour traverser gares et aéroports, ses 4 roues tournent à 360°. Elles se faufilent avec vous au rythme de vos pas. Les 8 bandes de roulement résisteront longtemps, même sur les pavés. Et parce qu’une casse peut arriver, 5 minutes vous suffiront pour les remplacer.
Un jeu d'enfant
La réparation ?
Si la réparation est compliquée, on préfère changer de valise... C'est pour ça que nous avons rendu la réparation bien plus simple que le montage d'un meuble suédois.
Il vous suffira de saisir l'outil fourni et le tuto vidéo pour... Hop ! La pièce est déjà changée.
20 ans de garantie avec
Un service client, un vrai
On vous présente Julien, le fondateur de Dot-Drops. Lui aussi prend les appels.
L'équipe est disponible, hyper sympa et réactive ! C'est aussi important pour vous que pour nous.
Nos voyageurs ont l'air d'apprécier 👇
Quelques voyageurs et notre service client :
Frederick B.
Top !
Les matériaux de la valise sont au top. La couleur est fun . Le service via What’s app est très réactif. Le fait qu’il y ait une garantie de 20 ans est un vrai plus quand on voit comment nos bagages souffrent lors des transferts.
Claire B.
Super idée !
Super idée cette valise garantie 20 ans et quasdi intégralement réparable ! Nous avions eu un problème lors de la livraison, avec une roulette démontée, avec un excellent service après vente : renvoi rapide du système, que j'ai monté sans aucun problème (je précise que je n'ai aucune compétence manuelle ou technique).
Catherine L.
Service Après Vente
Suite à des dommages sur nos 2 valises, nous avons fait appel au service après vente, qui a été à la hauteur de nos espérances : changement d’une des valises et remplacement d’un cadenas TSA.
Raphaël V.
Un super service client
Un super service client, une super éthique pour un bel esthétique. Le prix peut faire peur lorsque l’on ne connaît pas suffisamment l’univers de la bagagerie mais les matériaux sont de qualité et l’investissement sur 20 an vaut le coup.
Pierre C.
Belles pratiques et durables
Les valises sont belles pratiques, solides et réparables. Le service client est parfait
Pierre L.
Excellent
A la livraison, il manquait une pochette. J'ai contacté le service client qui me l'a fournie dans les 2 ou 3 jours suivants. Excellent service après-vente.
Le confort est entre vos mains
La roll's de la canne télescopique
Nous avons réduit son jeu pour plus de rigidité. Elle est composée en alu et renforcée. Réglable sur 4 niveaux, adaptez la hauteur de la poignée pour virevolter avec style. Nous avons choisi 2 barres plutôt qu’une pour que votre sac soit bien accroché. Vos déplacements vont prendre un tournant.
Emportez plus d'affaires
Plus d'espace, le poids en moins
C’est vrai, nos valises ne sont pas les plus légères mais elles restent dans la catégorie poids plume ! Avec des contenance de 35 à 110L, vous avez le choix : emmenez plus d’affaires à l’aller ou plus de souvenirs au retour.
Votre coffre-fort à roulettes
Voyagez zen : vos affaires sont en sécurité
Nous avons sélectionné des zip YKK® renforcés pour qu’ils résistent à l’intrusion et durent minimum 20 ans. Le cadenas TSA vous permet de bloquer les curseurs facilement et répond aux normes douanières. Vos affaires sont entre de bonnes mains.
0% bactéries
Du propre en d'un seul geste
Nous l'avons conçue minimaliste. Déroutant au premier abord, cela est plein d'avantages. Il vous suffit d'un chiffon et d'un peu de gel pour désinfecter votre valise en un geste. La réparation est hyper simple.
Associez un kit de pochettes à votre valise pour :
- une organisation parfaite
- En finir avec l’odeur de renfermé avec un passage en machine
- Gagner un max de place avec la compression (jusqu'à 30%) 😉
Produire moins mais mieux
Longtime est un label indépendant qui certifie les produits conçus pour durer. Et nos valises durent 4x plus longtemps qu'une valise classique !
Elles ont été testées selon 41 critères qui ont permis de valider la robustesse, la fiabilité et la réparabilité. Voyez vous-mêmes.
Avec ce label, vous êtes certain que le produit est fiable et réparable. Vous préservez votre budget et vous vous engagez dans une consommation responsable.
Les questions souvent posées
Quelles compagnies l'acceptent ?
Où trouver les pièces détachées ?
Dans le cadre de la garantie, il vous suffit de nous envoyer une photo et nous vous envoyons la pièce.
Vous retrouvez des vidéos dédiées pour vous guider dans la réparation sur faq.dotdrops.fr.
Nous allons prochainement mettre en ligne notre catalogue de pièces détachées permettant de les acquérir en avance.
Pourquoi vendons-nous nos valises à ce prix ?
Une valise Dot-Drops est un investissement, nous le savons. Au-delà d'une valise légère, solide, durable et assemblée en France, Dot-Drops c'est un service super sympa, une équipe disponible et réactive. C'est aussi une entreprise française qui est à vos côtés et à votre écoute pendant au minimum 20 ans !
Je ne suis pas à l'aise avec un outil, comment faire ?
Rassurez-vous, nous avons conçu notre valise pour qu'une réparation ne prenne pas plus de 15 minutes.
Nous avons préparé des vidéos pour chaque pièce. Avec un seul outil, vous réparez les pannes les plus classiques (roue, poignée, canne télscopique...).
Et si vous deviez rencontrer un défaut qui nécessite une intervention plus qualifiée, nous rapatrierions la valise pour la réparer dans notre centre de réparation, avant de vous la renvoyer.
Où trouver les pochettes adaptées ?
Nous les vendons sur notre site. Cliquez ici pour les retrouver.
Nous pensons que les pochettes d'organisation sont indispensables pour une belle expérience avec votre valise Dot-Drops. Elles permettent d'organiser la valise au mieux et de gagner de la place grâce aux zips de compression.
Bonus : elles sont lavables à la main ou en machine sur un programme tout doux pour sentir le frais !
Dans combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Si vous passez votre commande avant 11h, votre commande est expédiée le jour même du lundi au vendredi. Il faudra ensuite compter entre 24 et 48h pour que le livreur toque à votre porte en France Métropolitaine. Comptez 3-5 jours pour une livraison en Corse et en Europe.
Pourquoi ne pas utiliser des matériaux recyclés ?
Nous avons étudié les matériaux recyclés ou biosourcés lors de la conception de nos valises mais ils n'offrent pas la même durabilité que les matériaux vierges.
En revanche, nous avons mis en place une production loop. En bref, nous récupérons les chutes liées à la fabrication des valises de couleurs pour les recycler dès la production. Résultat ? Nos valises noires sont composées à 70% de matériaux recyclés et durent tout aussi longtemps !
Puis-je trouver vos valises en boutique ?
Pour le moment, nous sommes distribués dans 3 points de ventes physiques situés à Paris : les Galeries Lafayette Hausmann, le BHV Rivoli, la Librairie Voyageurs du Monde.
Les pochettes
